金东金融逾期了如何与平台协调,文章介绍的这几点一定关注!
作者:金融,还款时间:2024-11-12 23:54:44 阅读数: +人阅读
你在金东金融平台上逾期了,首先赶紧跟平台联系,说明情况。
直接打法拿起你的手机,打金东金融的客服电话,在线聊天,直接告诉他们你逾期了,想协商还款。
详细解答
你得准备好以下信息
- 你的身份证、合同编号借款账号。
- 你逾期的原因,比如失业、疾病等。
- 你打算怎么还钱,比如分期还款、延期还款一次性还清。
按照以下步骤操作
拿起电话,打开电脑、手机上的金东金融APP,找到客服聊天窗口。
用把你的逾期原因和还款计划说清楚,“我最近失业了,手头紧,想跟你们协商一下还款的事情。”分36期 48期的贷款平台
听取方案客服会给你一些建议,比如分期还款、延期还款等,听完后,根据自己的实际情况选择合适的方案。
确认方案一旦达成共识,记得跟客服确认一下还款方案,确保双方都清楚。
签订协议需要的话,你需要重新签订一份还款协议,确保协议里有还款金额、期限等重要信息。
情况你需要注意欠网贷国家救助
- 记得保持礼貌,态度诚恳,这样更容易获得平台的理解和支持。
- 协商过程中,记得录音截图,以防日后出现纠纷。
- 客服态度不好解决不了问题,可以要求转接给上级投诉。
金东金融逾期了如何与平台协调,关键是要积极主动,及时协商,拿出诚意,这样才能顺利解决问题。
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